Тёмный дворецкий
Действие разворачивается в Викторианской Англии. Главным персонажем является граф Сиэль Фантомхайв, имеющий прозвище «Цепной Пёс Королевы». В его обязанности входит охрана Её Величества, борьба с мафией. В результате заключённой сделки с демоном получил идеального дворецкого и охранника. Себастьян выполняет любой приказ своего господина и должен защищать Сиэля от смерти, пока не выполнит условия сделки.
Сиэль Фантомхайв
двенадцатилетний глава семьи Фантомхайв. В раннем детстве остался без родителей и попал в плен тайной организации, однако через семь лет заключил контракт с демоном и спасся. От родителей он унаследовал все состояние: поместье, компанию «Фантом», производящую игрушки и сладости, а также звание «цепного пса королевы»: отныне в его обязанности входит расследование наиболее опасных и загадочных преступлений. Параллельно с этим мальчик разыскивает людей, убивших его родителей, с целью отомстить им.Правый глаз мальчика отмечен пентаграммой, символом контракта с Себастьяном; в связи с этим вынужден носить повязку.
Себастьян Микаэлис
дворецкий Сиэля, а также его телохранитель. Отлично справляется с этими двумя работами. Его нечеловеческая сила объясняется тем, что Себастьян — демон, некогда заключивший контракт с господином и рассчитывающий в конечном итоге заполучить его душу.Как говорит сам Себастьян, он устал от своей прошлой жизни, и поэтому душа Сиэля была для него наиболее ценной. На его левой руке также можно заметить символ контракта — пентаграмму в круге. Использует столовые приборы в качестве оружия. В человеческом облике Себастьян выглядит высоким темноволосым юношей; носит черную одежду.
Элизабет Мидлефорд
дочь маркиза Френсиса Мидлефорда, невеста Сиэля, а также его двоюродная сестра. Имеет мягкий характер, часто плачет по пустякам, чем сильно раздражает Сиэля. Сама Элизабет очень любит его, старается ему угодить и как-то обрадовать, но чаще всего её попытки оказываются безуспешными.
Мадам Ред(Ангелина Дюлес)
прозвище получила за цвет волос и одежды. Врач семьи Фантомхайв, тётя и родная сестра матери Сиэля. Вместе с Греллем Сатклиффом из материнских чувств убивала проституток, записавшихся на операцию по удалению матки, следственно не имевших возможности завести ребёнка. именно она оказывается «Джеком потрошителем», что обосновывалось бесплодием. Была убита Греллем Сатклиффом после того, как проявила слабость, не спустила курок на молодого графа.
Мэйлин
неуклюжая девушка, работает горничной в поместье Сиэля. В прошлом — киллер. Принята на работу Себастьяном, по приказу Сиэля.
Финиан
садовник Сиэля, который совершенно не разбирается в садоводстве, зато имеет огромнейшую физическую силу. По его же словам про таких как он говорят - "Сила есть, ума не надо". Этому есть причина. Над ним долгое время ставили опыты в тайной лаборатории. В конечном итоге Финни удалось сбежать. Почти сразу же семья Фантомхайв встретила его с распростёртыми объятиями.
Бард
повар Сиэля, в прошлом военный. Очень гуманен, плохо готовит, но хорошо подрывает.
Неужели это правда 